АЗ «УРАЛ» поделился опытом внедрения но...

АЗ «УРАЛ» поделился опытом внедрения но...

02 июня 2011
  

На автозаводе «УРАЛ» «Группы ГАЗ» побывала группа специалистов Курганского автобусного завода, также входящего в «Группу». Главная цель визита – детальное знакомство с используемой на АЗ «УРАЛ» системой контроля качества автомобиля глазами потребителя  Customer satisfaction audit (CSA).

 Современный инструмент контроля качества – «Аудит готового автомобиля «УРАЛ» глазами потребителя» (CSA).  CSA – ежедневная процедура, в рамках которой специалисты отдела аудита качества готового автомобиля по специально разработанной методике произвольно отбирают и проводят детальный осмотр автомобиля из партии готовых к отправке потребителю. Итогом работы аудиторов является непрерывное улучшение качества автомобилей «УРАЛ». Внедряя новые стандарты качества, «УРАЛ» продолжает улучшать потребительские свойства выпускаемой продукции.

 В состав делегации «КАВЗ» входили главный специалист по качеству Людмила Метелкина, главный специалист по работе с потребителями и поставщиками Александр Мосиевских и начальник сборочного участка Анатолий Файзулин. Гости из Кургана посетили площадку проведения аудита в главном корпусе АЗ «УРАЛ». На Курганском автобусном заводе уже внедрили (используют) инструмент аудита продукции с позиции потребителя, но многое еще можно взять на заметку, знакомясь (изучая достижения других предприятий) с успехами других предприятий. 




Следующая новость: Менеджеры «Группы ГАЗ» вошли в «Индустри....

Архив новостей

 

Вас может заинтересовать

 

Полезные статьи
Пневморессора

Пневморессора - важнейший элемент автомобильной подвески

Ступица колеса

Ступица — устройство, с помощью которого колесо крепится на цапфу.

Тормозной кран

Тормозной кран – часть системы по управлению движением, которая используется для остановки транспорт

Карбюратор

Карбюратор — это устройства, которые были популярны вплоть до начала нынешнего столетия, пока их не

Масляный насос

Масляный насос — устройство для перекачки смазочной жидкости для ДВС

Пыльник

Пыльник — это резиновый или силиконовый чехол для защиты узлов от возможных повреждений.